Nå framgång med extern vd
Att lämna över sitt företag till en extern vd kan vara både känslomässigt och praktiskt utmanande. Men även den tillträdande vd:n ställs inför betydande utmaningar. Forskning och praktisk erfarenhet visar att framgång kräver tydliga roller, gemensamma värderingar och ett genuint förtroende mellan ägare och ledning.
En av de största och viktigaste utmaningarna när en extern vd anställs är att den personen verkligen ges möjlighet att axla rollen fullt ut.
Ett vanligt scenario är att den tidigare vd:n också är ägare och fortsätter att vara tydligt närvarande i verksamheten. Det kan skapa grogrund för en rad konflikter om rollerna inte är tillräckligt tydliggjorda
Agneta Olsson, författare, rådgivare och styrelseproffs, konstaterar att tydligheten handlar om att klargöra var gränserna går och vem som ansvarar för vad.
Det handlar också om att ägaren konkretiserar sina tankar kring företaget och de värderingar det vilar på.
Otydlighet i rollerna kan leda till att den externa vd:ns auktoritet undermineras och skapa förvirring bland medarbetarna om vem det är som egentligen fattar besluten.
Tänk igenom konsekvenserna i förväg
Den som lämnar över sitt företag till en extern vd behöver ha reflekterat noggrant över vad det innebär på ett personligt plan att lämna ifrån sig vd-rollen och den operativa makten.
Processen är betydligt längre och mer krävande än många föreställer sig. Att kliva ur den operativa hetluften innebär att telefonen ringer mer sällan och att den dagliga stimulansen försvinner.
Vilket kan vara både känslomässigt och mentalt påfrestande
Att lämna vd-rollen innebär att man också lämnar de glädjeämnen som präglat en stor del av arbetslivet.
Ett centralt råd till den avgående ägaren är därför att inte enbart fokusera på det man lämnar bakom sig, utan aktivt planera för hur den positiva energin från ledarskapet ska ersättas i den nya rollen.
Förstå uppdraget och motivet
Det är viktigt att ägaren har klargjort motivet till varför man väljer att ta in en extern vd.
Skälen kan vara många: att företaget behöver växa, söka nya marknader eller att ägaren vill fokusera på andra uppgifter.
Oavsett motiv underlättar en tydligt kommunicerad bakgrund överlämningen avsevärt för den tillträdande vd:n.
En extern vd kommer ofta in i ett sammanhang där förändring är nödvändig, samtidigt som det kan finnas en stark företagskultur och djupa känslomässiga band till ägaren.
Det ställer krav på båda parter att vara tydliga med sina förväntningar.
Den tillträdande vd:n behöver ta sig tid att lyssna på såväl ägare som medarbetare för att förstå var företaget befinner sig och vart det är på väg.
Bygg relationen innan tillträdet
Det viktigaste för att samarbetet mellan ägare och extern vd ska fungera är att relationen vilar på gemensamma värderingar och ett genuint förtroende.
Rådet till den som ska tillträda som extern vd är att föra djupgående samtal med ägaren redan innan anställningen påbörjas, och att utforska hur ägaren ser på företaget och sin framtida roll.
Att mötas även i informella sammanhang, inte bara i formella förhandlingar, skapar en förtroendefull grund som sedan underlättar en öppen och direkt kommunikation i det dagliga arbetet.
Det förtroende som byggs upp innan tillträdet är en av de viktigaste förutsättningarna för ett framgångsrikt samarbete.
Praktiska riktlinjer för ett lyckat samarbete
Nedan sammanfattas de viktigaste rekommendationerna för respektive part, baserade på forskning och praktiska erfarenheter från ägarledda företag.
För den externa vd:n
- Säkerställ samsyn kring värderingar med ägaren. Ställ djupgående frågor, utmana svaren och undersök vad som driver ägarens beslut.
- Ta reda på så mycket som möjligt om vad företaget står för: vilken kultur präglar verksamheten, hur affärer bedrivs samt vilka etiska och moraliska principer som vägleder organisationen.
- Var lyhörd och förändra med eftertanke. Lyssna på medarbetarna, sätt dig in i företagets historia och bekräfta det som redan åstadkommits innan förändringsarbetet inleds.
- Tydliggör beslutsvägar och kommunikationsvägar. Se till att du och ägaren kommunicerar med en röst utåt gentemot organisation och omvärld.
- Skaffa ett externt bollplank som du kan föra förtroliga samtal med om problem och funderingar som inte alltid lämpar sig att diskutera med ägaren.
För ägaren
- Klargör för dig själv och alla i organisationen varför du väljer att ta in en extern vd. Tydliggör vad din egen uppgift i företaget kommer att vara framöver.
- Skriv ned vilka arbetsuppgifter som tillhör vd:n och vilka som är dina. Lägg dokumenten bredvid varandra och granska om det finns överlapp eller om gränserna är tillräckligt tydliga.
- Formulera ett tydligt ägardirektiv. Vad vill du med företaget? Vad ska det syssla med, och vad ska det inte syssla med? Finns det beslut som vd:n inte får fatta på egen hand?
- Var medveten om att du som ägare har en lång och stark relation med medarbetarna och att lojaliteten i första hand ligger hos dig. Visa tydligt i både ord och handling att det operativa ansvaret nu tillhör den nya vd:n.
Att ta in en extern vd är en av de mest komplexa och betydelsefulla förändringar ett ägarlett företag kan genomföra.
När förberedelserna är grundliga, rollerna tydliga och relationen förtroendefull finns det stora möjligheter att lyfta verksamheten till en ny nivå.
Av: Andrea Ångman
